Eine neue Buchung in TOMM. vornehmen.
Wenn Sie eine neue Buchung in TOMM starten, werden Sie feststellen, dass sich einige Dinge geändert haben:
- Zuerst wählen Sie eine Unterkunft (unter der Registerkarte „Allgemein“) oder geben Sie zunächst die Gästedaten ein (unter der Registerkarte „Gästedaten“).
- Erst wenn Sie eine Unterkunft und einen Zeitraum ausgewählt haben, können Sie Artikel und Arrangements auswählen.
- Es werden Kalender für 3 Monate statt für 2 Monate angezeigt.
- Wenn Sie das Datum manuell eingeben, springen die Kalender automatisch zu dem eingegebenen Datum.
- Wir geben eine Meldung aus, wenn Sie einen ungültigen Ankunfts- und/oder Abreisetag auswählen.
- Sie erhalten einen automatischen Vorschlag für den ersten verfügbaren freien Standort. Dabei berücksichtigen wir den Umsatzindex (wenn Sie mit dem Eigentümermodul arbeiten) oder versuchen, so nahtlos wie möglich zu buchen (wenn Sie in der Unterkunft die Planboard-Optimierung eingestellt haben).
- Wenn Sie mehrere Standorte buchen möchten, füllen wir automatisch die zuvor ausgewählte Unterkunft aus. Das ist praktisch, wenn ein Gast beispielsweise 10 gleiche Campingplätze bucht.
- Wenn Sie eine andere Unterkunft hinzufügen möchten, können Sie die vorgeschlagene Unterkunft deaktivieren und selbst eine andere auswählen.
- Bei einer Gruppenbuchung können Sie nun die Personen direkt nach Standort einteilen.
- Der Kassenbon (die Berechnung) wird immer angezeigt, sodass Sie bei jeder Änderung sehen können, wie sich diese auf den Gesamtpreis der Buchung auswirkt.
- Sie können Artikel nun auch suchen, indem Sie einen Teil der Beschreibung eingeben.
- Sie müssen kein Häkchen mehr für einen Artikel setzen, um diesen berechnen zu lassen. Die Eingabe einer Anzahl reicht aus.
- Die Buchung durch Eigentümer wurde geändert. Bei einer Buchung durch einen Vertragsinhaber (Eigentümer) gehen wir davon aus, dass es sich immer um den eigenen Aufenthalt des Eigentümers handelt. Setzen Sie in diesem Fall ein Häkchen bei „Buchung durch Vertragsinhaber”.
Die Daten des Eigentümers werden dann automatisch ausgefüllt und die normalen, automatischen Preise und Artikel werden auf 0,00 gesetzt.
Wenn der Eigentümer für jemand anderen bucht, wählen Sie nur den Vertriebskanal „Reservierung durch Eigentümer” (dieser Kanal kann bei Ihnen einen etwas anderen Namen haben) und aktivieren Sie nicht das Kontrollkästchen „Buchung durch Vertragspartner”. - Die Suche nach bestehenden Gästen (Gasterkennung) hat sich geändert. Wir beginnen mit der Eingabe einer E-Mail-Adresse, woraufhin überprüft wird, ob der Gast bereits vorhanden ist. Sie können auch auf „Bestehenden Gast suchen” klicken, woraufhin Sie in der Gästedatei nach verschiedenen Feldern suchen können. Siehe hierzu die separate Erläuterung.
- Die Anmerkungen und Reservierungsmerkmale wurden in die Registerkarte „Sonstiges” verschoben.
- Ab sofort ist es möglich, Mitgäste aus früheren Reservierungen zu kopieren. Dies können Sie unter „Reservierung – Gastdaten – Mitgäste” tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Kopieren” klicken.